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Christian Stein
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Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. “OS-Plattform") geschaffen. Diese OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die aus Onlineverträgen erwachsen. Die OS-Plattform wird unter dem folgenden Link erreicht:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Gemäß unserer gesetzlichen Verpflichtung weisen wir in diesem Zusammenhang noch einmal auf unsere Mailadresse info@steinwerk.info hin. Wir weisen weiter darauf hin, dass wir zwar immer bemüht sind, eventuelle Meinungsverschiedenheiten mit Kunden einvernehmlich beizulegen, uns jedoch entschieden haben, an einem Schlichtungsverfahren nicht teilzunehmen. Hierzu sind wir auch nicht verpflichtet.

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